СПРУТ · Запись

Централизованная запись телефонных переговоров на распределённом предприятии

Единая база записей для 8 объектов — с разграничением прав доступа и отказоустойчивостью

120FXO линий
48ISDN линий
8объектов в системе

01Описание проекта

Заказчику требовалось организовать запись абонентских линий на 8 территориально-распределённых объектах предприятия со сбором данных в единую базу данных и доступом для руководства, службы безопасности, оперативно-технических и диспетчерских служб с разграничением прав. Обязательное условие — отказоустойчивое решение.

02Требования

Абонентские цифровые линии АТС Coral (Tadiran Telecom, Израиль) — 48 шт.
Аналоговые абонентские линии — 120 шт.
Охват 8 объектов предприятия
Единая база данных с разграничением прав доступа

03Что было сделано

На все объекты, в зависимости от типа линий, внедрены серверы записи Спрут SR-4000 Ultimate различной канальности. Одновременно интегрированы и объединены в единую систему уже установленные у заказчика платы записи Ольха с ПО «Спрут». В ЦОД центрального офиса развёрнут сервер хранения и контроля данных Агат CU DS, который в режиме реального времени собирает записи со всех объектов, обеспечивает доступ для контролирующих органов и долговременное хранение. Сервер Агат CU DS ведёт мониторинг всех 8 систем и сигнализирует об авариях или отсутствии записи — это позволило минимизировать затраты на администрирование. Оборудование Спрут SR-4000 Ultimate выполнено с резервированием блоков питания по схеме active-active и резервированием локальных HD. В качестве ОС используется отечественное ПО Astra Linux.

04Ограничения

Большое количество линий записи: до 120 FXO и 48 ISDN
Проприетарный протокол взаимодействия с цифровыми телефонными аппаратами существующей АТС
Наличие удалённых площадок и необходимость централизованного хранения, удалённого контроля и мониторинга
Срок поставки — 30 дней, DDP г. Мозырь (РБ)

05Схема решения

Схема решения — Централизованная запись телефонных переговоров на распределённом предприятии — Серверы записи Спрут SR-4000 Ultimate на объектах и ПК «Спрут 8» с платами «Ольха» на удалённых площадках собирают записи через КСПД в сервер хранения и контроля Агат CU DS.

06Поддержка и обучение

Обучение прошли 2 специалиста по курсу «Система записи СПРУТ-8».

Архитектура, технические и функциональные возможности
Настройки системы и её эксплуатация

Гарантийный срок обслуживания: 12 месяцев.

07Выводы

Проект реализован удачно: заказчик удовлетворён техническим решением, функциональностью и надёжностью в условиях жёстких сроков. Решение применимо в территориально-распределённых организациях с различным количеством абонентских линий и интерфейсов, которым требуется запись разнотипных телефонных линий, удалённый мониторинг и централизованное хранение записей.

Заявка на консультацию